SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan Penggunaan enotiket.com

Terima kasih telah menggunakan layanan enotiket.com, platform penjualan tiket acara secara online. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku berikut ini.

1. Umum

• Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengguna situs enotiket.com, baik yang melakukan transaksi maupun yang hanya mengakses situs.

• Kami berhak untuk mengubah, menambahkan, atau mengurangi ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala.

2. Akun Pengguna

• Untuk melakukan pembelian tiket, pengguna wajib mendaftar dan membuat akun di enotiket.com.

• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus valid, akurat, dan mutakhir.

• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan tidak diperbolehkan membagikan informasi login kepada pihak lain.

3. Pembelian Tiket

• Semua tiket yang dijual di enotiket.com bersifat digital (e-ticket) dan akan dikirimkan ke email atau akun pengguna setelah pembayaran berhasil.

• Harga tiket dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan penyelenggara.

• Tiket hanya dapat digunakan sesuai dengan acara, tanggal, dan ketentuan yang tertera.

4. Pembayaran

• enotiket.com menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya.

• Pembayaran yang berhasil tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan pengembalian dana.

5. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Pengembalian dana hanya dilakukan jika acara dibatalkan oleh penyelenggara.

• Proses refund akan mengikuti prosedur dari penyelenggara acara dan dapat memerlukan waktu maksimal 14 hari kerja.

• Biaya layanan (jika ada) tidak dikembalikan.

6. Penukaran dan Penggunaan Tiket

• Tiket hanya dapat digunakan oleh pemilik sah dan tidak dapat dipindahtangankan tanpa persetujuan penyelenggara.

• Pengguna wajib membawa bukti tiket dan identitas diri saat menghadiri acara.

• Tiket yang rusak, hilang, atau dipalsukan tidak berlaku dan tidak dapat diklaim ulang.

7. Tanggung Jawab enotiket.com

• enotiket.com hanya bertindak sebagai perantara antara penyelenggara acara dan pembeli tiket.

• Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, pembatalan acara, atau konten acara yang menjadi tanggung jawab penyelenggara.

• Kami berkomitmen menjaga keamanan data dan transaksi pengguna melalui sistem yang terenkripsi.

8. Kebijakan Privasi

• Informasi pribadi pengguna akan digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.

• Detail lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi enotiket.com.

9. Pelanggaran

• Pengguna yang melanggar ketentuan dapat dikenakan sanksi, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan akun, pembatalan tiket, atau pelaporan kepada pihak berwenang.

10. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

• Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku.

Dengan menggunakan enotiket.com, Anda menyatakan setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan di atas.